Subito der Migros
Gestern habe ich in der Migros Zug zum ersten Mal Subito gesehen. Da ich etwas Ähnliches schon seit zwei Jahren aus dem Coop im Letzipark Zürich kenne, machte ich spontan einen Selbsttest.
Aber zuvor noch dies
Ich weis, es gibt Leute die Bedenken haben wegen des Datenschutzes aber hier kann ich folgendes entgegnen. Wie viele von Euch haben bereits eine Cumulus- oder Supercard?
Egal ob ihr die Produkte selber scannt oder ob ihr die Produkte durch die Kassiererin scannen lässt, sobald das ganze am Schluss mit meiner Kundenkarte personalisiert wird, sind die Daten transparent und ihr auf einmal der „Gläserne Kunde“.
Nun wussten die Grossverteiler schon vor der Einführung der Kundenkarten wie viele Produkte sie im Einzelnen verkauft haben, und bestellten demnach auch nur die Dinge nach, welche genügend Absatz gemacht haben. Die Kundenkarte zeigt nun auf, welche Vorlieben der Kunde persönlich hat. Lange Rede kurzer Sinn, wenn ihr bereits eine Kundenkarte benutzt, dann könnt ihr auch gleich diese Selbstscanner ausprobieren. Noch Transparenter werden als ihr es eh schon seit, werdet ihr nicht.
Nun zum Test
Zuerst muss ich beim Eingang, wo ich auch den Einkaufswagen hole, meine Cumuluskarte scannen. Da ich zum ersten Mal Subito verwende, muss ich zuerst bestätigen, dass ich mit den AGB einverstanden bin. Dann leuchtet an der Wand ein Scanner auffällig auf, und ich montiere ihn an einer Halterung am Einkaufswagen. Im Gegensatz zum Coop muss ich mich nicht beim Kundendienst anmelden sondern kann instand loslegen.
Die Scanner haben sich stark verbessert, früher musste ich x mal klicken und machen bis ich das Produkt gescannt habe. Nun ist es gescannt kaum halte ich es vor den Scanner und drücke auf die gelbe Taste. Ich sehe beim Einkaufen genau, wie viel mich das Ganze kosten wird, da ich den Kassenzettel bereits jetzt anschauen kann. Ich kann auch Produkte verdoppeln oder wieder löschen, wenn ich sie zurück ins Regal stelle. Ich bin selbst verantwortlich, dass ich alles korrekt scanne. Manchmal bin ich unsicher und ich schaue nach, ob ich nicht etwas vergessen habe, und prompt ist die Mayonnaise noch nicht auf der Liste.
Der eigentliche Spass kommt zum Schluss, während die andern an der Kasse anstehen, karre ich einfach meinen Wagen an ihnen vorbei und bestätige meinen Einkauf, mit dem abscannen eines Abschlusscodes and der Scannerrückgabe wand. Dann scanne ich an einer Kasse meine Cumuluskarte und bezahle mit EC. Unterschied zum Coop, dort fahre ich einfach an eine Kasse muss aber nichts auspacken sondern bezahle einfach und ich kann auch noch schnell eine Tragtasche hinzufügen und bar zahlen. Genau der Abschluss ist beim Migros echt kompliziert und ich habe tatsächlich die Tragtasche vergessen. Nun muss nun wegen den blöden 30 Rappen noch das Portemonnaie zücken und zur Kasse gehen, um diese zu kaufen..
Abgesehen davon ist der Einkauf auf diese Art sehr entspannt und übersichtlich auch, was die Kosten angeht. Und schneller als alles zum Schluss nochmals scannen lassen ist es allemal.
Wie oder was ist Subito
